Avis French Voiturier & Co

Impossible de mettre moins, mon véhicule a été déposé en parfait état sans aucun controle a l'arrivée, ni check in de son état, je le récupère ce jour avec la carrosserie frottée sur toute l'aile arrière. Bien-sûr on me dit que ce n'est pas eux, alors des véhicules ont été stationnés a côté du mien en mon absence. A FUIR!!! En réponse : les vidéos ne m'ont jamais été montrées comme promis, il y a 400€ de réparation sur mon véhicule et je sais qu'il n'a pas été déposé ainsi, j'attends donc de voir ces fameuses preuves. Le check in est de la responsabilité du client cette blague, j'ai demandé a l'arrivée si rien n'était a signer on m'a dit que non, j'étais très étonnée. Dernière expérience de ce genre pour moi. Le responsable m'avait promis de me rappeler et me fournir les vidéos cela n'a jamais été fait.

Excellent service à l'aller comme au retour. On pose la voiture et on est posés et récupérés au terminal de l'aeroport. De plus Ismaël nous a fait terminer les vacances en beauté par son humour et sa bonne humeur.

Service incroyable ! Merci beaucoup pour ce soulagement savoir notre véhicule en sécurité, service voiturier impeccable 👌 que ce soit pour l’aller comme pour le retour ! Au prochain voyage nous referons appel à cette société !

Service super pratique et fiable que je recommande. Lola est au top et hyper sympathique ! Merci ☺️

Lola très gentille et rapide très sérieuse dans son travail je vous la recommande

Service au top ! La navette est disponible 24h/24. Notre avion a eu du retard sur le retour, ils se sont adaptés. Je recommande !!

Attention ce parking ne prend plus les réservations parkclic nous avons réservé sur l'application arrivé sur place on nous dit que je doit repayer une réservations et que je doit me faire rembourser par parckclic car ils ne reçoivent plus ni les resa ni l'argent des réservations alors pris à la gorge car je doit prendre mon avion je n'ai pas eu le choix mais la personne qui nous reçoit était très sympathique et le tarif était similaire à celui de départ

Nous avons été pris en charge par Lola, Très sympathique, très professionnelle et ponctuelle. Parking proche de l'aéroport et navette relativement rapide. Tout s'est très bien passé . Je recommande vivement .

Un service très agréable, Lola a su être réactive et très efficace. Je recommande vivement

Deuxième expérience avec French Voiturier, ce dimanche 13 juillet, que je recommande. Si le dépôt du véhicule au départ a été pro, mais peu relationnel, le retour de vacances, toujours un peu nostalgique a été illuminé par un véritable rayon de soleil, qui nous a accueillis avec un grand sourire, s'est enquérie de nos vacances, de la qualité du vol retour et nous a amenés au parking où nous avons à peine eu le temps de sortir nos bagages de la navette, que votre hôtesse nous restituait notre véhicule. Qualité du service, qualités relationnel, prix compétitif, je réserve dès à présent pour mon prochain vol. MERCI.

Très pro! Au top! Et avec le sourire en plus! Merci Lola (qui rogne en plus sur sa pause pour nous éviter de patienter! )

Je recommande vivement les services de la navette French Voiturier. Le jeune homme et la jeune femme qui m’ont déposée et sont venus me chercher étaient très pro, aux petits soins, souriants et ce, même à 4 heures du matin ! Ponctuels, courtois et adorables ! Un réel confort lorsqu’on arrive un jour férié ou que l’on part en pleine nuit. Merci.

Très bien...très sympa et charmant personnel ..surtout Lola je recommande vivement

Pas aussi bien qu'avant. Manque de personnel, donc ils sont moins souriants et font des erreurs. Cette fois, l'homme a laissé son téléphone dans ma voiture et j'ai dû l'attendre 30 minutes à une station-service, alors qu'il avait dit qu'il ne serait là que 10 minutes. Et l'année dernière, ils n'ont pas pu me livrer la voiture, j'ai dû aller la récupérer en camionnette.

Je tiens à remercier le voiturier qui nous a accueilli hier le 8 juillet 2025 avec un professionnalisme rarement vu dans la profession. Un sourire, une disponibilité, une gentillesse et un dévouement à toute épreuve. Notre vol a été annulé cause incendies à Marseille. Il n'a pas fait d'histoire, est revenu nous chercher pour récupérer notre voiture et nous la ramenons ce jour. Nous reviendrons et n'hésiterons pas à parler de votre société au regard de la qualité de service. Restez comme cela, ne changez pas. Votre humanité vous honore. C.Aubert et J. Krysiak

Très satisfaite de ce service de parking ! Pas d’attente, personnel sympathique et serviable, et un excellent rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter

Nous avons été ravis du service, à l'aller comme au retour, les voituriers avenants, sympathiques et surtout à notre disposition. Nous referons appel à leurs services la prochaine fois et bien sûr nous recommandons.

Excellent établissements, personnel très sympathiques et professionnel. Ponctuel nous n’avons ni attendu à l’aéroport ni au parking. Ils nous ont même offert des bouteilles d’eau à notre retour, des personnes extrêmement humaines !! Je recommande à 100% !!! Et je ne réfléchirais plus où réserver, TARIF ET SERVICE IMPECCABLE CHEZ ECOPARK. Merciii pour tout Mr et Mme TEKE

Pratique, prix correct, amabilité des employés, Seul hic ils ne vous déposent que devant le P6. Petite marche pour rejoindre Ryanair

Nous avions initialement réservé le parking juste à côté mais personne n était présent, le voiturier d ecopark a été adorable, il nous a pris en charge jusqu'à l aéroport à 5h du matin avec mes deux enfants dont un bébé. Le lendemain le patron m a appelé pour m informer qu'il ne nous ferait pas payer le parking. Une équipe vraiment au top et un grand soulagement pour nous. Merci à eux. Pour nos prochains voyages nous y retournerons avec plaisir.

A FUIR et à déconseiller FORTEMENT !!!! Nous avions réservé à Ecopark MRS pensant au parking Eco de l'aéroport (le + éloigné). En fait c'était PARKIVÉ qui est beaucoup plus éloigné à Vitrolles et non à l'aéroport ! Il JOUE SUR L'AMBIGUÏTÉ du site avec le nom Eco. Conséquences : nous n'avons pas eu le temps d'y aller vu la circulation et payé 49€ pour RIEN ! Heureusement nous avons trouvé 1 place au P3 à côté du Terminal. PARKING PAYÉ 2 FOIS !!! C'EST SCANDALEUX ! NB: j'ai la facture/confirmation de réservation au nom de mon épouse. Adresse : EcoPark MRD - Résidence Saint Bourdon, Chem. du Baou 13127 Vitrolles

Ravis de notre expérience. Dépôt de la voiture rapide et efficace au terminal 1 à 21h30 Restitution au même endroit 5 jours plus tard, aussi rapide. Nous étions étonnés du peu de formalisme (4 photos et pas de papier particulier) mais tout s est parfaitement déroulé. Non seulement on recommande, mais nous referons appel à vos services.

Ayant réservé une place et payé d’avance (pour gagner du temps) j’ai dû annuler mon rendez-vous professionnel à Madrid au dernier moment. Depuis impossible de se faire rembourser malgré plusieurs tentatives.Ce site sent l’attrape nigaud à plein nez. A éviter si possible

Excellent accueil de la part du personnel, malgré l'heure très matinale. (4 heures 45 au lieu des 5 heures prévues initialement). Nos deux véhicules ont été soigneusement rangés et les clés nous ont été remises. Une navette 9 places, très propre, nous a conduits tous les 6 avec prudence jusqu'au point de rencontre à 2 minutes à pied du terminal 1, et le chauffeur nous a bien briefés pour le retour au même endroit, avec les 2 cheminées en point de repère. Au retour, suite à notre appel 30 minutes avant et les formalités douanières faites, la navette nous attendait à l'endroit convenu et nous a immédiatement ramenés au parking, où nos deux véhicules nous attendaient. Pour résumer, accueil sympathique, bonne conduite et parking gardé H24, le tout pour un prix plus que raisonnable. Nous renouvellerons notre confiance à Eco Park lors d'un prochain voyage depuis Marignane Marseille Provence Airport.

On a réservé leur service de voiturier en mai 2025, et dès l’aller, c’était bancal : en arrivant à 4h du matin, le voiturier prend les clés de notre voiture et la gare… en laissant les feux allumés. C’est mon frère qui s’en rend compte juste avant notre départ, sinon la voiture serait restée 5 jours avec les feux allumés et n’aurait sûrement plus démarré. Aucune excuse, juste un « ah ouais j’vais les éteindre ». Ensuite, on est déposés à 10 minutes à pied de l’aéroport, avec nos valises, en pleine nuit, dans le froid. On nous dit de revenir au même point pour le retour. Au retour, on suit leurs consignes à la lettre et on appelle 30 minutes avant, comme demandé. On nous dit « j’arrive dans 5 minutes », mais personne ne vient. On rappelle, on nous balade, on poireaute 25 minutes dans le froid à minuit passé. Puis le voiturier arrive en rigolant, rejette la faute sur son collègue, et nous dit que ce n’était « jamais ici » le point de rendez-vous. À quel moment c’est notre faute si votre équipe se contredit ? Cerise sur le gâteau : à l’aller, on nous dit que tout est payé. Mais au retour, on nous réclame 50€, sans remise, sans geste commercial, malgré tous les désagréments. Et quand on demande une réduction, on nous répond de façon désinvolte, comme si c’était normal de laisser les clients attendre dehors en pleine nuit. Bref catastrophique, je veux bien que ce soit pas cher mais il y’a quand même un minimum à respecter

La dépose de notre voiture s'est déroulée dans de très bonnes conditions mais la récupération du véhicule a été catastrophique : il a fallu une heure pour retrouver les clés de la voiture apparemment pas rangées au bon endroit, retrouver les clés des 4 voitures qui la bloquait, la dégager et finalement pouvoir prendre la route. Seul le patron arrivé en dernier nous a présenté des excuses, les 2 intervenants précédents ont été non seulement incompétents mais surtout incorrects alors que ce dysfonctionnement était de leur fait. Comble de l'ironie, la société nous avait envoyé un mail la matin nous souhaitant un bon retour et confirmait que nous étions attendus. Ce n'était pas du tout le cas ! Pour nous, c'est la dernière fois !

Très bonne expérience avec l’équipe French voiturier. Le chauffeur récupère le véhicule devant le terminal et vous le rapporte au même endroit. Tarifs raisonnables et personnels agréables. N’hésitez pas!

Service impeccable et pas cher

Un service au top. Le personnel est sympa et efficace. Merci beaucoup.

C'était la 1ere fois que je prenais les service de french voiturier et franchement pas déçue du tout aimable et ponctuelle

Bon accueil, respect des horaires Très bon rapport qualité /prix

Bonjour, Je tiens à remercier chaleureusement French Voiturier & Co by Ecopark pour leur prestation exceptionnelle. Tout a été parfait : la rapidité, la fluidité et la qualité du service. En tant que personne naturellement très stressée et inquiète lors des trajets en avion, j’ai été vraiment rassurée par l'attention et la bienveillance du personnel. Ils ont été extrêmement disponibles, accueillants et chaleureux, ce qui m’a permis de voyager l’esprit tranquille. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui recherchent un service de voiturier fiable, professionnel et humain. Un grand bravo à toute l’équipe ! À très bien bientôt ! Chantal

Sercice navette au top A l aller comme au retour prestation nikel Ponctualité disponibilité rapidité tout est impeccable Parking a moins de 10 minutes de l'aéroport Pas d attente ni a l aller ni au retour Zéro soucis 100% confiance Super équipe tres pro 👏💪 Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Très déçu du service voiturier À l’arrivée nous avons du attendre et ressortir du parking car ils ne savaient pas que nous avions un service voiturier. À l’arrivée nous avons retard dû à l’avion ils nous rassurent en disant que une personne peut venir jusqu’à 2h , à deux heures en arrivant où nous demande d’attendre trois heures et à 3 h une dame me dit commencer à 3h30 et qu’elle arrive. Après plusieurs appels ils ne trouve pas la voiture, ils n’ont pas de voiturier ils me disent dans 10 minutes à chaque appels et trois heures après nous y sommes toujours avec des enfants et 4h de route encore. Ils me disent de venir la chercher moi même si je ne suis pas satisfaite et me demande même si j’ai quelque chose de personnel car je m’impatiente en disant que le service est pitoyable a fuir !

Très bien . Merci beaucoup . Service parking et voiturier au top .

Excellente expérience avec French Voiturier. Nous avions choisi le service de navette. A l'aller, la prise en charge a été rapide et efficace. Nous avons été déposés juste devant l'entrée du terminal. Au retour, le service voiturier nous a été offert, le voiturier nous a alors ramené la voiture directement à la sortie du terminal. Quel bonheur après un voyage retour compliqué ! Merci !

Un servizio impeccabile! Super precisi

Professionnel, efficace, rapide, rien à dire, je recommande vivement et le prix très abordables

Très pratique, prise en charge dès notre arrivés, aucune attente ni à l'aller ni au retour. Très sympa et efficace, je recommande.

Au top,

A fuir supplément de 20 euros a mon arrivée suite à un retard d'avion soit disant noter dans les conditions générales (mail que je n'ai jamais reçu). De plus les personnes qui étaient avec nous pour récupérer leur véhicule on découvert un surplus de 12 kilomètres à leur compteur.

Service impeccable ! L’équipe de French Voiturier Marseille est professionnelle, ponctuelle et extrêmement courtoise. L’accueil est chaleureux, la prise en charge du véhicule rapide et sécurisante. C’est un vrai gain de temps et de confort, surtout à l’aéroport ou pour les événements. Je recommande vivement cette société pour leur sérieux et la qualité de leur prestation !

Très mauvaise expérience avec french voiture nous avons fait une réservation pour midi nous sommes arrivés plus tard ils nous ont facturés 20 euro de plus Et pour le retour un monsieur nous donne la carte de visite en nous disant appelé nous dès que vous arrivez pour venir vous chercher 20 appels aucune réponse après 24h de voyage sa met en rogne heureusement des amis nous on déposer au parking et je me mets en colère et le monsieur nous dit c est pas le bon numéro alors que c’est le numéro marqué sur la carte de visite Aucun professionnalisme aucun geste commercial n’y retournera pas

Excellent service, fiable, très professionnel. Personnel très agréable, réactif, facile à joindre, parfait, nous recommandons fortement et ferons à appel à eux à nouveau

C'était notre 1er essai avec UVAL : rien à redire sur la prestation : personnel souriant, correct et à l'heure ! bravo. Merci, nous reviendrons chez vous lors d'un prochain voyage.

Professionnels, ponctuels et super sympa! Je ne manquerai pas de faire appel à eux pour mes prochains déplacements

Service opérationnel, dépose de la voiture navette à disposition retour. Idem je conseille ils sont opérationnel. 👍🏼

Un super service tant à l aller qu au retour. Très bon rapport qualité prix et des services complémentaires que je recommande (nettoyage intérieur de mon véhicule en complément du parking). Un service qui vient à contre courant des tarifs pratiqués par l aéroport de Marseille pour les longues durées et qui est assez personnalisé.. je recommande. Jp Calès parking du 07 au 11.04.2025

Service de qualité avec French Voiturier, l'accueil, la prise en charge, la réactivité et l’aimabilité. J’ai eu un soucis de démarrage, à cause de la batterie, après 3 semaines de voyage et je ne me suis occupé de rien, j’ai récupérer ma voiture réparée sans attendre. Tout s’est fait dans la rapidité et professionnalisme. Je recommande vivement !

Service au top, comme d’habitude . Patron très arrangeant . À chaque départ nous faisons appel à ses services, nous recommandons !

Super sérieux, très aimable, très professionnel, et vraiment pas cher !! Je vous recommande fort !

10mns avant le départ le voiturier m annonce au téléphone que la politique a changé que le règlement dans sa totalité doit se faire au départ alors que je ne connais pas le retour exact…. C est pourtant la énièmes fois que je fais appel au service de voiturier je paie toujours en espèces . Je propose de payer 50 € sur les 60 car je tiens à payer en espèces. Au bout d un moment où je suis au volant et où ils m oblige à me justifier pour 10€ … je m agace. On me rappelle 3 fois pour m expliquer comment je dois m adresser à lui…, je suis dans la troisième dimension . Finalement je laisse ma voiture au parking et je ne ferai plus j jamais appel à cette société. Anti commercial au possibles

L'équipe est super efficace et super sympa

Mon expérience commence en août dernier, avec un retard au départ de Marseille du voiturier (cela peut arriver à tous). Ensuite au retour le voiturier a déposé notre voiture dans le parking réserver aux locations de voiture et il est parti sans nous remettre de ticket de sortie et était injoignable. Nous nous sommes retrouvés coincés d’un parking sans possibilité de sortie et sans assistance car il était presque minuit. C’est très grave. J’ai demandé un remboursement au patron, qui m’a été refusé, en contre partie j’ai eu droit à 10 jours de gratuité avec preuve écrite. Je me retrouve aujourd’hui à demander cette gratuité pour 4 jours de voyage. Le patron en question m’a dit que ce n’est pas lui qui m’a fait cette offre et qu’il ne peut pas m’offrir 10 jours ni même les 4 demandés. Au lieu de ça une petite remise sur le prix. Je demandais simplement ce qui m’avait été promis souhaitant laisser la possibilité de se rattraper et je me retrouve fasse à une entreprise qui donne la sensation de ne pas être considéré, ni respecté, associé à un grand je m’en foutisme ! C’est triste de nos jours d’avoir affaire à des personnes si peu compétentes… n’oubliez pas que le sérieux et la confiance sont les clés de la satisfaction du client.

Excellent, une équipe de professionnels au top . Réactif et efficace, et de plus super gentil ✨✨✨

Je vous le recommande. Nous avons laissé notre véhicule pendant une semaine personnel, sérieux et agréable.

Voiture déposée pour une semaine. En toute confiance. Tout s'est très bien passé. Le personnel est très sociable et arrangeant. Je recommande ce parking pour un départ de Marignane.

Très sérieux et réactif. Je recommande

Très bon service Jeune fille, très aimable

Excellente expérience avec French Voiturier ! Le service était impeccable du début à la fin ponctualité, professionnalisme et amabilité. La prise en charge de mon véhicule s’est déroulée sans le moindre souci, ce qui m’a permis de voyager l’esprit tranquille. Un vrai gain de temps et un service de qualité que je recommande sans hésiter merci !!!!

Un service excellent navette à l'heure je remercie beaucoup l'accueil et la réactivité. On a laissé notre voiture une semaine rien à dire et aussi il ya des bornes de recharge pour les voitures électriques. Je recommande

Excellent service, ponctualité , efficacité amabilité . Je recommande fortement, à savoir le service commence depuis 4 am

Super services de voiturier très professionnel !!!

Accueil parfait ! Nous avons laissé notre voiture une semaine. Personnel sympathique et professionnel

Super service proposé je recommande les yeux fermés !

Service très rapide, personnel très sympa et prévenant malgré un retard de l’avion ! Voiture prête à notre retour 😊 Je recommande vivement !

Service de voiturier parking parfait. Nous avons laissé notre voiture sur place pendant 8 jours. Le service navette est très bien et à l'heure, à seulement 5 minutes de l'aéroport, le personnel est vraiment très sympa et efficace. C'est le top pour garer sa voiture sans inquiétude si l'on doit prendre l'avion, et les tarifs sont vraiment abordables ! Je recommande vivement ce service de parking

Très bon service avec la gentillesse et la disponibilité en plus 👍

Ponctuel, arrangeant, et conforme à ce qui est annoncé, en résumé je recommande !

Super accueil Très sympathique et prise en charge rapide

Patron hyper désagréable et menteur Fuyez. J ai tenu toute la journée le.patron par téléphone.au sujet de notre retard lié à l avion. Quand nous sommes arrivés avec les bagages je l.informe il me dit que le chauffeur arrive, au bout d un quart de heure dehors dans.le.froid, et 9h00 d attente dans l.aeroport de tunis personne je rappel et la je me fait littéralement envoyé valser en me disant qu il faut que je me détende alors que ce monsieur m.avez dit il arrive sinon nous aurions attendu à l intérieur. Puis comme pas.mal de.retard.au bout de 24 minutes il me dit que.le chauffeur attendait sur.l autre parking bien Sur j j y étais allé Avant en.pensant que je m.étais trompé mais personne. Donc ce monsieur est de très mauvaise foi pas du tout sympathique je continuerai à passer par mohamemmed avec qui j ai l habitude de passer super service top il arrive dans les 5.minutes toujours adorable. Par contre cette entreprise à la chance d avoir un chauffeur sympa qui était très mal a l aise de la situation et savait très bien que lui non plus c était pas trompé.

Très bon service !! Équipe agréable souriant Très professionnel ! Je recommande à 100%!

très bon rapport qualité prix navette rapide dispo et efficace très professionnel et disponible parking sur agent au top

Super service Nous avons laissés notre voiture 1 semaine . L’aéroport se trouve à 5mn du parking. Personnel super sympa et souriante. Nous appelons dés la réception des bagages et ils arrivent de suite . Je recommande.

Un service zu top à l'aller comme au retour. A recommander

Mauvaise experience pour recuperer notre voiture a l’aeroport de Marseille au retour…. 80 mins de retard et le patron du Voiturier tres ennerve et aggressif. Plus jamais

Excellent service de voiturier. Voiture laissée sur place pendant 3 jours. Les navettes sont à l'heure, à seulement 5 minutes de l'aéroport, les chauffeurs très sympas et réactifs. L'idéal pour garer sa voiture l'esprit tranquille le temps d'un voyage !

Attention à fuir !!!!Nous avons réservé par mégarde French voiturier et les avons annulé tout de suite , nous les avons appelé et ils nous ont confirmé l’annulation! Aucun paiement enregistré . Nous avons réservé Blue Vallet . Or French voiturier nous a contacté le jour de notre départ , sans se présenter , pour récupérer notre voiture !!!nous leur avons laissé la voiture ! Blu Vallet nous a ensuite contacté et nous nous sommes rendu compte à ce moment là que French voiturier venait de nous arnaquer !!! 1 h avant notre vol ! Il ne voulait pas nous la restituer , nous avons menacé d’appeler la police , ils n’en avaient que faire et nous ont insulté au téléphone !!au final il a fallu leur filer 10 euros à ces mendiants se faire couvrir à nouveau d’insultes pour récupérer notre véhicule !

Très bon concept à un prix plus qu’abordable le service voiturier apporte un côté pratique véhicule déposé au terminal directement , personnel très agréable je recommande

Équipe formidable et disponible je recommande sans hésitation

Entreprise professionnelle et réactive, les chauffeurs sont agréables et souriants rien à dire. Je recommande

Très bon contact pour la réservation et les modalités pratiques. Disponible et ponctuel Belle expérience, je recommande cette société.

Nous avons été agréablement surpris par la qualité des services. Ponctualité, disponibilité et très réactif Merci

Service au top Horaires hyper flexible 0 attente Personne souriante et aimable A recommander à 1000%

Nous avons confié notre voiture 8 jours à French Voiturier Eco Park Vitrolle Tout a été parfait : - La localisation par rapport à l'aéroport de Marseille est idéale, - Les formalités de départ et d'arrivée sont simples, - Le personnel super gentil, efficace et très pro. - Les navettes parfaitement à l'heure ! Merci cela rend vraiment agréable les déplacements !

Très bon service, je le recommande vivement

5 jours de stationnement à Eco Park Marseille et tout était parfait. J'ai même eu le luxe de retrouver ma voiture stationnée de sorte à être prête à repartir sans encombre. J'ai apprécié le fait de ne pas attendre que nous soyons plusieurs pour être prise en charge comme cela peut être le cas avec d'autres prestataires. Je recommande !

Really smooth and cooperative staff , the staff were really nice and helpful. Highly recommended!!